Ulubaş Otomotiv Mercedes-Benz, 365 gün 24 saat boyunca yaşadığınız herhangi bir arıza veya kaza durumuna müdahale etmek üzere bizim tarafımızdan sunulan bir yol yardım servisidir.
Herhangi bir problem yaşadığınız takdirde, Ulubaş Otomotiv İletişim Hattı’nı arayarak acil yol yardımına ulaşabilirsiniz.
Yolda giderken aracınız ile ilgili bir sorun fark ettiğinizde, Mercedes-Benz İletişim Hattı’nı arayarak, Yol Yardım hizmetini tuşlayınız. Yol Yardım yetkilisi, en kısa sürede sizi geri arayarak, bulunduğunuz noktaya en yakın servisimizin Yol Yardım ekibi ile görüşmenizi sağlar. Profesyonel Yol Yardım ekibi ihtiyaca göre, aracınıza yol kenarında hizmet verir veya aracınızı en yakın yetkili servise çektirir.
Müşteri memnuniyeti kapsamında, aracınızı teslim aldığınızda, tarafsız bir araştırma firması Yol Yardım süreci ile ilgili görüş ve önerilerinizi almak için sizleri arayacaktır.
Aracınız yıllık vb. bakımları için online randevu servis formunu doldurarak randevu almanızı ve en kısa zamanda sizinle iletişim kurmamızı sağlayabilirsiniz.